新時代高校服務(wù)育人評價機制研究

打開文本圖片集

摘  要：新時代賦予高校新的育人使命，以評價機制“倒逼”服務(wù)育人質(zhì)量提升，是推進服務(wù)育人科學(xué)化發(fā)展的有效途徑。評價機制的確立要以學(xué)生為中心、定性與定量相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合、評價與反饋相結(jié)合四個原則，采用SERVQUAL質(zhì)量模型進行維度創(chuàng)建和數(shù)據(jù)分析能夠較為科學(xué)地評價高校服務(wù)育人質(zhì)量，并將分析進行反饋，從而建立符合高校發(fā)展的服務(wù)育人評價的機制。（剩余6001字）