基于知識挖掘的衡陽市公共圖書館個性化智慧服務模式構建研究

摘 要：文章在分析圖書館智慧服務內(nèi)涵的基礎上，圍繞著以知識挖掘為基礎公共圖書館智慧服務的特征開展深入研究，針對衡陽市公共圖書館缺乏系統(tǒng)的智能化建設、個性化服務程度較低、個性化服務互動性不強、用戶隱私保護不足和館員工作素養(yǎng)、知識儲備有待提高等問題進行探討。最后提出了圖書館智慧服務模式的推進路徑：加大政策扶持力度，保證各區(qū)域圖書館智慧服務水平均衡發(fā)展；拓寬資金來源渠道，提高圖書館智慧服務經(jīng)費供給；提升館員素質，培養(yǎng)智慧館員；完善評價反饋功能，提升智慧服務水平；注重讀者權益，加緊制定隱私保護條款；踐行公平理念，消除服務盲區(qū)。（剩余4967字）