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摘 要:售后服務(wù)是汽車企業(yè)維持客戶關(guān)系、提升品牌價(jià)值的重要工作。新科技的迅猛發(fā)展,新科技技術(shù)的廣泛應(yīng)用,為汽車企業(yè)的售后服務(wù)帶來了前所未有的轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)。文章研究基于新科技下的汽車企業(yè)售后服務(wù)成本控制,探討了新科技在汽車企業(yè)售后服務(wù)中的應(yīng)用及其對(duì)成本控制的影響,通過案例總結(jié)了新科技在實(shí)踐中的成功經(jīng)驗(yàn)與挑戰(zhàn),并提出了相應(yīng)的優(yōu)化建議,以期為汽車企業(yè)在新科技環(huán)境中提升售后服務(wù)質(zhì)量降低相關(guān)成本做貢獻(xiàn)。(剩余5982字)
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基于新科技下的汽車企業(yè)售后服務(wù)成本控制研究
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