GROW教練模型在國(guó)有商企營(yíng)銷(xiāo)人員勝任力提升中的應(yīng)用

摘要：提高營(yíng)銷(xiāo)人員勝任力、建設(shè)高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，是國(guó)有商業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。但營(yíng)銷(xiāo)人員在服務(wù)能力和方式上存在的不足，影響了零售客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力提升和企業(yè)社會(huì)形象的塑造。本文基于國(guó)有商業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)和能力現(xiàn)狀，對(duì)教練技術(shù)發(fā)展及GROW教練模型進(jìn)行介紹，對(duì)將教練技術(shù)引入企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員勝任力提升的必要性進(jìn)行分析，并從構(gòu)建基于教練技術(shù)的高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍勝任力模型及其實(shí)證研究、建立教練型管理人員團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)新模式、建立教練型客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)新范式、建立教練型營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍勝任力提升激勵(lì)保障機(jī)制等方面，提出GROW教練模型在營(yíng)銷(xiāo)人員勝任力提升中的應(yīng)用路徑，為國(guó)有商業(yè)企業(yè)增強(qiáng)軟實(shí)力提供參考。（剩余4906字）