越?jīng)]本事的人,脾氣越大
餐廳里對(duì)著服務(wù)員趾高氣昂、大喊大叫;外賣小哥稍遲了些,就立馬破口大罵,威脅要投訴、差評(píng)……
沒(méi)本事的人無(wú)法改變自己不滿意的現(xiàn)狀、糟糕的處境,他們多半自卑、思維相對(duì)狹隘,只能通過(guò)發(fā)脾氣來(lái)緩解焦慮和不滿,極力掩蓋自己的無(wú)能。
指責(zé)型溝通不能解決問(wèn)題
著名心理學(xué)家薩提亞稱這一類人就是典型的“指責(zé)型溝通姿態(tài)”。(剩余858字)