管理學(xué)范疇下賦能演進研究：一個文獻綜述

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，賦能理論利用互聯(lián)網(wǎng)扁平化發(fā)展的特點，使一些企業(yè)逐漸形成強大的生態(tài)系統(tǒng)，這使得大量學(xué)者開始研究企業(yè)的賦能過程。為了探索管理學(xué)中賦能的演進路徑，首先，基于員工賦能和顧客賦能的視角，梳理了國內(nèi)外賦能的文獻綜述；然后，發(fā)現(xiàn)了“授權(quán)賦能—數(shù)字化賦能—平臺賦能”的演進路徑，總結(jié)了人們對賦能的認知經(jīng)歷了賦能萌芽期、快速發(fā)展期、關(guān)鍵革新期，目前，正處于快速發(fā)展期向關(guān)鍵革新期的過渡階段；最后，提出可以通過研究員工素質(zhì)與賦能演進之間存在的匹配關(guān)系，為賦能型員工量身定制適合的賦能機制，以實現(xiàn)資源的有效配置。（剩余6835字）