醫(yī)院掛號(hào)收費(fèi)管理與服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化相關(guān)問題的研討

摘 要：醫(yī)院作為服務(wù)人民群眾的一個(gè)行業(yè)，其自身服務(wù)質(zhì)量的高低直接關(guān)乎人們身體健康，所以必須要制定可行的方案來提高工作質(zhì)量和效率。然而就目前醫(yī)院掛號(hào)收費(fèi)管理與服務(wù)質(zhì)量看，仍舊存在著很多問題，比如，外部環(huán)境較差、掛號(hào)方式存在問題等。因此，文章結(jié)合自身多年工作經(jīng)驗(yàn)提出一些有效的對(duì)策，為提高掛號(hào)收費(fèi)管理以及服務(wù)質(zhì)量提供參考。（剩余3859字）