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摘要:酒店服務(wù)機(jī)器人交互設(shè)計長期受到工具理性范式的局限,其交互邏輯以任務(wù)完成為核心,忽視用戶情境化體驗與具身認(rèn)知需求。本研究基于具身認(rèn)知理論,對服務(wù)機(jī)器人設(shè)計理論與實踐進(jìn)行分析,提出從“機(jī)械功能執(zhí)行”向“感知—動作循環(huán)”的范式轉(zhuǎn)型路徑,重構(gòu)機(jī)器人交互設(shè)計的理論框架。通過分析具身性、情境性與生成性在服務(wù)場景中的耦合機(jī)制,揭示酒店場景下機(jī)器人交互體驗的認(rèn)知生成邏輯。(剩余6263字)
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具身認(rèn)知理論驅(qū)動下酒店服務(wù)機(jī)器人交互設(shè)計范式轉(zhuǎn)型
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