電信運營商現(xiàn)場綜合化維護管理改革的探討

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摘要：隨著5G數(shù)字化業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，電信運營商逐步加快云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，客戶感知、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和業(yè)務(wù)服務(wù)支撐的要求也隨之提高。針對電信運營商深化改革的背景，結(jié)合現(xiàn)場綜合化維護管理的短板，通過“四步推動”“三個抓手”的改革思路，使現(xiàn)場綜合化維護工作煥然一新，對全面提升接入層網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量及現(xiàn)場綜合化維護隊伍水平等方面有著極大的參考價值。（剩余5950字）