汪建國：失敗企業(yè)的最大通病是不把客戶當“人”看

——五星電器創(chuàng)始人

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我創(chuàng)業(yè)時犯過不少錯，第一個錯誤就是沒把客戶當“人”看。

匯通達一開始想在農(nóng)村搭建電商平臺，把鎮(zhèn)上的夫妻店串聯(lián)起來，從賣家電起步，后來拓展到農(nóng)機、化肥這些品類，還幫他們用上系統(tǒng)。用了系統(tǒng)，小店不用提前備貨，當天賣出的貨當天就能送到，經(jīng)營狀況有了改善。

當時，我想要干一番大事業(yè)，就招了不少一流大學的大學生，還做了培訓。（剩余2293字）