深化客戶價值分析 實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷

隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨和市場競爭的加劇，企業(yè)越來越重視客戶關(guān)系管理，客戶價值 分析成為其中關(guān)鍵的一環(huán)?？蛻羰瞧髽I(yè)生存和發(fā)展的基石，全面解析客戶價值，對于企業(yè) 制定差異化營銷策略、優(yōu)化資源配置、提升核心競爭力具有現(xiàn)實意義。

基于客戶生命周期的客戶價值分析

客戶生命周期的概念和特點 客戶生命 周期是指客戶從初始接觸企業(yè)到終止購買行 為的整個過程，通常分為潛在客戶、新客戶、 成長客戶、成熟客戶、衰退客戶和流失客戶 六個階段。（剩余2548字）