數(shù)字政務(wù)背景下面向群眾的縣級(jí)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)路徑提升

——基于TOE理論框架

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［摘 要］研究數(shù)字政務(wù)背景下面向群眾的縣級(jí)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)影響因素、在實(shí)踐中面臨的困境以及破解困境的方法，在著力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)高效、便捷、低成本方面具有一定的示范效應(yīng)和現(xiàn)實(shí)意義，是當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題。本文基于TOE理論框架從基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用平臺(tái)、數(shù)據(jù)資源、協(xié)同機(jī)制、人力資源、績(jī)效評(píng)估、方針政策、群眾需求、財(cái)力保障等方面分析了面向群眾的縣級(jí)政務(wù)服務(wù)在微信、微博、App、移動(dòng)網(wǎng)站等多種移動(dòng)政務(wù)載體的應(yīng)用效果，并提出了路徑提升策略。（剩余11390字）