國有銀行呼叫中心員工績效考核方案優(yōu)化策略研究

［摘 要］伴隨金融體系改革的不斷推進(jìn)，國內(nèi)金融環(huán)境越來越復(fù)雜，如何從人力資源管理中尋找到新的突破口，全面提升內(nèi)部管理質(zhì)量，成為國有銀行發(fā)展的重點(diǎn)?？冃Э己俗鳛槿肆Y源管理的重要內(nèi)容，能有效幫助國有銀行增強(qiáng)市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì)。因此，國有銀行有必要根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，靈活調(diào)整員工績效考核方案，力求最大限度激發(fā)員工的工作潛能，為銀行創(chuàng)造更多價(jià)值。（剩余5102字）