民航服務心理學課程教學機制創(chuàng)新策略

［摘 要］服務心理學知識與能力決定著空乘專業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)，關系著其就業(yè)的成功率以及未來職業(yè)發(fā)展的情況。但受課程認識、教學定位、課程分析、教學方式等因素的限制，職業(yè)院校民航服務心理學課程教學成效并不顯著。因此，創(chuàng)新優(yōu)化民航服務心理學課程教學機制，成為職業(yè)院校空乘專業(yè)人才培養(yǎng)的重要工作?；诖耍治隽嗣窈椒招睦韺W課程教學面臨的困境，總結出職業(yè)院校對民航服務心理學課程認識不正確、教學領域定位不準確、課程設計不合理、教學方法陳舊單一等問題，并圍繞這幾個方面針對性地給出了民航服務心理學課程教學機制創(chuàng)新的可行性策略，旨在通過教學改革優(yōu)化，助力職業(yè)院校民航服務心理學課程的高質效開展。（剩余7028字）