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巧用“情感賬戶”,化解反感情緒

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美國(guó)學(xué)者約翰·戈特曼曾提出一個(gè)人際關(guān)系的概念,即“情感賬戶”。師生之間也有情感賬戶,當(dāng)師生之間的正面情感互動(dòng)增多時(shí),就相當(dāng)于在向師生情感賬戶里不斷地“存錢(qián)”,賬戶余額也就水漲船高,師生間的信任自然會(huì)增加,面對(duì)矛盾和沖突時(shí)緩沖作用就越大。

詢問(wèn)緣由:為何反感老師?

我正在辦公室備課,突然聽(tīng)到教室方向傳來(lái)一陣尖叫聲。(剩余2716字)

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