當(dāng)代居家辦公服務(wù)設(shè)計(jì)研究

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摘 要：互聯(lián)網(wǎng)居家辦公的工作方式受到辦公群體的認(rèn)可，但用戶(hù)的辦公體驗(yàn)容易受到影響。為了分析用戶(hù)辦公體驗(yàn)產(chǎn)生變化的原因并優(yōu)化用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。此次研究基于扎根理論，將已收集的訪談信息進(jìn)行整理、編碼、構(gòu)建居家辦公服務(wù)體驗(yàn)?zāi)Ｐ?。居家辦公服務(wù)體驗(yàn)?zāi)Ｐ桶ň蛹肄k公認(rèn)知、居家辦公態(tài)度、知覺(jué)行為控制3個(gè)范疇及對(duì)應(yīng)的6個(gè)副范疇和12個(gè)子范疇。（剩余4541字）