社會(huì)心理服務(wù)模式的本土化創(chuàng)新與實(shí)踐

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一、起源與轉(zhuǎn)型:從個(gè)體服務(wù)到社會(huì)治理的范式升級(jí)
中國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)過(guò)程中,早期個(gè)體服務(wù)模式聚焦特定心理問(wèn)題人群的個(gè)案咨詢,雖在心理健康普及中發(fā)揮基礎(chǔ)作用,卻難以回應(yīng)城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)變遷、代際關(guān)系重構(gòu)等復(fù)雜社會(huì)心態(tài)問(wèn)題。
2017年“心理茶館”的定名標(biāo)志著服務(wù)理念的系統(tǒng)性升級(jí):在服務(wù)框架上,突破傳統(tǒng)醫(yī)療模式,將心理服務(wù)納人社會(huì)治理全局,通過(guò)心理建設(shè)與基層治理的深度耦合,形成“心態(tài)監(jiān)測(cè)一情緒疏導(dǎo)一矛盾化解”的閉環(huán)機(jī)制,既關(guān)注個(gè)體心理調(diào)適,又通過(guò)群體心態(tài)分析為治理決策提供支撐;在文化載體選擇上,萃取傳統(tǒng)茶館“社會(huì)鏡像”的文化特質(zhì),將心理咨詢從專業(yè)機(jī)構(gòu)的封閉空間遷移至充滿煙火氣的公共場(chǎng)域,以泡茶儀式、品茗氛圍等日常場(chǎng)景消解心理防御,使“以茶敘心”成為契合本土情感表達(dá)習(xí)慣的疏導(dǎo)方式,增強(qiáng)服務(wù)的文化親和力;在服務(wù)范疇上,將服務(wù)對(duì)象從“有明確心理問(wèn)題人群”擴(kuò)展至全體社會(huì)成員,目標(biāo)從“疾病治療”升級(jí)為“心態(tài)培育”,通過(guò)常態(tài)化茶話會(huì)、心理科普等活動(dòng),為不同群體提供壓力緩釋與積極心態(tài)塑造服務(wù),與社會(huì)治理現(xiàn)代化需求相契合。(剩余3082字)