從醫(yī)療消費(fèi)者行為特點(diǎn)探索民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷策略

摘 要：文章首先研究了醫(yī)療消費(fèi)者行為研究的歷史和發(fā)展，論述了醫(yī)療消費(fèi)者行為的關(guān)鍵概念，同時(shí)分析民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷策略的研究現(xiàn)狀;其次，對(duì)醫(yī)療消費(fèi)者行為特點(diǎn)分析，具體包括醫(yī)療消費(fèi)者的需求分析、醫(yī)療消費(fèi)者的決策過(guò)程分析以及醫(yī)療消費(fèi)者的信息獲取行為分析;最后，探討了民營(yíng)醫(yī)院的營(yíng)銷策略。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療 消費(fèi)者行為 探索 民營(yíng)醫(yī)院 營(yíng)銷策略

中圖分類號(hào)：F126.1

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2024）05-216-02

一、醫(yī)療消費(fèi)者行為的概述

（一）醫(yī)療消費(fèi)者行為研究的歷史和發(fā)展

醫(yī)療消費(fèi)者行為研究是一個(gè)多學(xué)科交叉領(lǐng)域，旨在深入了解患者和醫(yī)療服務(wù)使用者的決策、態(tài)度、信仰、偏好以及與醫(yī)療體驗(yàn)相關(guān)的各個(gè)方面。（剩余4411字）