大數(shù)據(jù)技術(shù)在通信企業(yè)市場運(yùn)營中的應(yīng)用探究

摘要：大數(shù)據(jù)具有大量、高速、多樣和準(zhǔn)確的特點，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)對通信企業(yè)的影響越來越大。通信企業(yè)處于數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)，天然具有容易獲取數(shù)據(jù)和高效應(yīng)用數(shù)據(jù)的特點，更能有效發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效的優(yōu)勢。本文首先闡述了通信企業(yè)市場運(yùn)營的現(xiàn)狀，然后介紹大數(shù)據(jù)技術(shù)在通信企業(yè)獲取商企客情、個人營銷促銷以及提升服務(wù)滿意度等方面的應(yīng)用，并指出大數(shù)據(jù)在企業(yè)營銷中對市場反應(yīng)速度、產(chǎn)品策略以及市場分析等方面支撐不足的痛點，最后對通信企業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用提出了優(yōu)化建議。（剩余5002字）