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摘 要:基于新零售以及后疫情時(shí)代居家消費(fèi)興起的時(shí)代背景,以美團(tuán)優(yōu)選為例來研究社區(qū)團(tuán)購的商業(yè)運(yùn)營模式,借用營銷學(xué)波特五力模型,分別從供應(yīng)商、購買者、替代品、新進(jìn)入者和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者五個(gè)維度,對(duì)比分析現(xiàn)有市場(chǎng)上的賣菜電商平臺(tái)的運(yùn)作模式,總結(jié)出美團(tuán)優(yōu)選的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣以及未來發(fā)展前景。最后,結(jié)合筆者真實(shí)的購物經(jīng)歷以及切身體會(huì),指出美團(tuán)優(yōu)選目前在產(chǎn)品、物流與售后等方面存在的問題,并結(jié)合所學(xué)知識(shí)給出有針對(duì)性的建議,希望對(duì)社區(qū)團(tuán)購的未來發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。(剩余7131字)
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