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【摘 要】在新時期背景下,基于售電側(cè)的電力改革持續(xù)推進(jìn),電力企業(yè)紛紛參與到市場競爭當(dāng)中,建立以客戶為中心的電力營銷服務(wù)體系,不斷提升電力營銷服務(wù)質(zhì)量,從而創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。同時,客戶對于電力營銷服務(wù)的期望越來越高,充分滿足客戶的需求是電力企業(yè)生存與發(fā)展的根本。論文以新形勢下的智能電網(wǎng)建設(shè)為出發(fā)點,探究電力企業(yè)營銷服務(wù)模式的構(gòu)建策略,從而為電力營銷服務(wù)的改革與優(yōu)化提供一些思路。(剩余5655字)
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智能電網(wǎng)背景下電力企業(yè)電力營銷服務(wù)研究
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