研究智能定位5G消息問(wèn)題的新方法

打開(kāi)文本圖片集

摘要：5G消息業(yè)務(wù)基于終端原生短信入口，為用戶提供文本、圖片、音頻、視頻、位置、聯(lián)系人等富媒體內(nèi)容的發(fā)送和接收，還可直接在短信界面內(nèi)通過(guò)聊天機(jī)器人（chatbot）與服務(wù)提供者進(jìn)行交互，無(wú)需下載APP、無(wú)需注冊(cè)賬號(hào)登錄即可享受到企業(yè)提供的服務(wù)。然而傳統(tǒng)的5G消息運(yùn)維方式存在效率低、無(wú)自動(dòng)化定位工具的不足，為提高5G消息用戶滿意度、滿足高效運(yùn)維需求，本文提出了一種智能定位5G消息問(wèn)題的新方案，基于日志和信令采集的大數(shù)據(jù)分析方式定位問(wèn)題，可大幅提升5G消息運(yùn)維效率，提高5G消息客戶滿意度。（剩余4718字）