基于LDA主題模型的興文石海景區(qū)在線評論情感挖掘分析

摘 要：目前游客通過旅游平臺了解、評價旅游目的地，發(fā)表旅游感受已經(jīng)成為常態(tài)，如果能有效挖掘這些游客留下的大量評論信息，對于改善旅游體驗、提升旅游目的地品質(zhì)不無裨益。文章首先抓取2019年6月—2023年6月，攜程、同程、去哪兒關(guān)于宜賓興文石海的3175條評論信息；其次運用LDA主題模型進(jìn)行文本挖掘，提取游玩內(nèi)容、交通狀況、設(shè)施服務(wù)、自然風(fēng)光4個主題；再利用Python中的SnowNLP庫對提取的關(guān)鍵詞進(jìn)行情感分析，判定游客的正面和負(fù)面情緒，了解景區(qū)需要改進(jìn)完善之處；最后從軟硬件提升、文化挖掘與展示等方面提出改進(jìn)建議。（剩余4654字）