我國(guó)組織情商對(duì)企業(yè)管理的影響
摘 要:情商是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱門話題,其在企業(yè)管理中的重要性日益凸顯。我國(guó)組織領(lǐng)導(dǎo)者需要具備管理好自己和團(tuán)隊(duì)成員情緒的能力和水平,高效協(xié)同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),增強(qiáng)組織在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。從這個(gè)角度看,如何提高我國(guó)管理者的情商能力是關(guān)鍵問(wèn)題。由于情商可以被鍛煉、培養(yǎng),情商培訓(xùn)是管理者提高情商技能的有效途徑。
關(guān)鍵詞:情商;企業(yè)管理效率;工作績(jī)效;員工滿意度;情商培訓(xùn)
一、情商概念
“情商”是一種理解和管理自己以及他人情緒的能力。(剩余5400字)