基于BSC的高校五技服務績效評價體系研究

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摘要：五技服務是高職院校高質量發(fā)展的重要內容和重要職能，如何評價五技服務績效是職業(yè)教育者必須思考的現(xiàn)實問題。文章提出六維度概念，認為使命維度決定價值占比，屬性維度決定學術導向，行為維度決定多向評價，目標維度決定以人為本，進程維度決定管理致勝，公益維度決定財務激勵。參考管理學組織戰(zhàn)略，設計高校五技服務績效評價的平衡計分卡模型，并提煉關鍵成功因素和關鍵績效指標，采用優(yōu)序圖法進行權重分配，形成集管理控制與績效評價于一體的，系統(tǒng)性、科學性、實用性、可行性兼具的評價指標體系。（剩余12420字）