用戶感知價(jià)值對(duì)過期藥品回收意愿的影響研究

——基于“互聯(lián)網(wǎng)+”回收模式

摘 要：長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)居民的過期藥品回收意識(shí)較為薄弱，存在“囤藥多，回收少”現(xiàn)象。然而，藥品作為一種重要資源，使用和處理不當(dāng)會(huì)帶來(lái)巨大損失，且會(huì)造成不可逆的損害。首先，文章基于“互聯(lián)網(wǎng)+”回收模式，從用戶的感知價(jià)值入手，分析其對(duì)提高用戶使用線上小程序進(jìn)行過期藥品回收意愿的影響，從而提出過期藥品回收的研究假設(shè)；其次，通過問卷調(diào)查，獲得相關(guān)數(shù)據(jù)，應(yīng)用SPSS 26.0軟件進(jìn)行驗(yàn)證分析，結(jié)果顯示：經(jīng)濟(jì)價(jià)值、情感價(jià)值、社會(huì)價(jià)值和使用價(jià)值各自的提高，均對(duì)用戶使用小程序的意愿產(chǎn)生正面影響；最后，得出結(jié)論：基于“互聯(lián)網(wǎng)+”回收模式，提高用戶感知價(jià)值可顯著提升其對(duì)小程序的過期藥品回收意愿。（剩余6166字）