社交媒體時代青年用戶網(wǎng)絡(luò)求助行為的傳播策略研究

摘要：萬物互聯(lián)的背景下，社交媒體平臺成為青年用戶群體實施求助和解決問題的積極嘗試，相較于傳統(tǒng)的求助行為，線上求助行為呈現(xiàn)出新的傳播特點，傳播效果也更為明顯。研究發(fā)現(xiàn)，在社交媒體高度發(fā)達的今天，青年用戶群體的求助方式更加多樣，求助對象的性質(zhì)多為非正式社會關(guān)系，并呈現(xiàn)出從強關(guān)系轉(zhuǎn)向弱關(guān)系的趨勢。微信、微博、抖音等APP是青年用戶群體實施求助行為的主要平臺，依托不同平臺的求助行為也呈現(xiàn)出多樣化的特征：在以強關(guān)系為核心的微信求助行為中，用戶體現(xiàn)出“寫實”的理性化特征，求助信息在熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中進行傳播，所以內(nèi)容更為直接，信息有效度高，傳播效果明顯，但傳播范圍有限；在以弱關(guān)系為核心的微博、抖音的求助行為中，用戶體現(xiàn)“寫意”的感性化特征，求助信息雖效度降低，但是在經(jīng)過媒體和“意見領(lǐng)袖”的二次轉(zhuǎn)發(fā)后，傳播的范圍和影響力會大大增強，部分行為經(jīng)媒體發(fā)酵很容易進入大眾視野并形成公共事件。（剩余5390字）