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摘 要:在新能源汽車的加速普及下,售后服務(wù)質(zhì)量參差不齊直接制約著新能源汽車企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏。新能源汽車售后服務(wù)質(zhì)量的提升將有效改善消費(fèi)者的用車體驗,從而推動新能源汽車企業(yè)更快更健康發(fā)展。調(diào)研發(fā)現(xiàn)缺乏規(guī)范的售后服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn),維保價格的高昂,無法滿足客戶多樣性需求是當(dāng)前新能源汽車市場售后服務(wù)存在的主要問題。(剩余5978字)
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新能源汽車售后存在的問題及改善策略探究
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