電子社?？ㄍ茝V現(xiàn)狀調(diào)查研究

——以杭州市為例

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摘 要：實體社保卡持卡人已覆蓋所有地區(qū)，成為人民群眾快捷享受民生服務的重要載體，在當今的信息化時代，全國正式大范圍推行電子社保卡，助力多方面民生服務。以杭州市為例，通過問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電子社?？ǖ耐菩袑用竦纳?、工作帶來不少便利，但同時發(fā)現(xiàn)電子社?？ㄔ谕菩信c宣傳方面力度不夠、中老年人對電子社保卡的接受程度不高，電子社保卡使用功能、界面設計方面存在不足、使用范圍存在局限性等問題，并針對這些問題提出相應的對策建議。（剩余4577字）