基于用戶體驗的數(shù)字時代當代圖書館標準化評價方法研究

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【摘 要】在數(shù)字時代背景下，圖書館角色日益復雜化，而用戶體驗成為評價圖書館服務質(zhì)量的關(guān)鍵因素。本研究以數(shù)字時代圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀為切入點，探討了用戶體驗作為評價指標的可行性與必要性，針對傳統(tǒng)評價方法的局限性，構(gòu)建了一套全新的標準化評價體系。該體系以實際用戶體驗為核心，圍繞用戶需求及滿意度進行全面的指標設計與分析，以為圖書館提供切實可行的改進策略。（剩余4223字）