基于用戶體驗(yàn)的數(shù)字時(shí)代當(dāng)代圖書(shū)館標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)方法研究

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【摘 要】在數(shù)字時(shí)代背景下，圖書(shū)館角色日益復(fù)雜化，而用戶體驗(yàn)成為評(píng)價(jià)圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。本研究以數(shù)字時(shí)代圖書(shū)館的發(fā)展現(xiàn)狀為切入點(diǎn)，探討了用戶體驗(yàn)作為評(píng)價(jià)指標(biāo)的可行性與必要性，針對(duì)傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方法的局限性，構(gòu)建了一套全新的標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)體系。該體系以實(shí)際用戶體驗(yàn)為核心，圍繞用戶需求及滿意度進(jìn)行全面的指標(biāo)設(shè)計(jì)與分析，以為圖書(shū)館提供切實(shí)可行的改進(jìn)策略。（剩余4223字）