零售業(yè)數(shù)字化的優(yōu)勢(shì)、困境與轉(zhuǎn)型路徑研究

摘 要：數(shù)字技術(shù)運(yùn)用于零售業(yè)，加速線上零售與線下零售融合，催生了電商直播、社區(qū)拼團(tuán)、無(wú)人售貨等數(shù)字零售新業(yè)態(tài)。零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型拉近了生產(chǎn)與消費(fèi)之間的距離，節(jié)省消費(fèi)者的購(gòu)物時(shí)間，打造全新購(gòu)物體驗(yàn)，降低企業(yè)物流成本，提高商貿(mào)交易效率，但數(shù)字零售業(yè)可能出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、品牌集中度過高、誤導(dǎo)與歧視消費(fèi)者等亂象，亟須加速完善數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)體制機(jī)制。（剩余8734字）