“一站式”服務(wù)模式在基層治理中的應(yīng)用與效果分析

摘要：隨著城市化進(jìn)程加快，傳統(tǒng)基層治理模式難以滿(mǎn)足人民多樣化需求。為提升治理效率和公眾滿(mǎn)意度，分析了“一站式”服務(wù)模式在基層治理中的應(yīng)用現(xiàn)狀與成效。采用案例分析法，通過(guò)對(duì)杭州市“最多跑一次”政務(wù)服務(wù)等典型案例進(jìn)行研究，探討了“一站式”服務(wù)對(duì)行政效率、資源配置、公眾滿(mǎn)意度和部門(mén)協(xié)作等的影響。研究結(jié)果表明，“一站式”服務(wù)模式能夠提高行政效率和資源整合度，提升公眾滿(mǎn)意度，推動(dòng)部門(mén)間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，但在應(yīng)用過(guò)程中仍面臨諸多挑戰(zhàn)，需強(qiáng)化技術(shù)支撐、提升人員素質(zhì)和完善法律法規(guī)，促進(jìn)“一站式”服務(wù)模式的持續(xù)應(yīng)用與完善。（剩余8039字）