淺談精準(zhǔn)服務(wù)離退休人員的四種方法
隨著我國(guó)老齡化社會(huì)的加速和離退休人員的社會(huì)化管理實(shí)施,國(guó)有企業(yè)退休人員管理服務(wù)工作的服務(wù)對(duì)象、工作內(nèi)容都在發(fā)生變化。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新目標(biāo),如何為廣大退休人員營(yíng)造更加美好的老年生活,已成為國(guó)有企業(yè)的一項(xiàng)重點(diǎn)課題。筆者在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,逐漸摸索形成了精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)離退休職工的四種方法,以供參考。
以服務(wù)模式創(chuàng)新推進(jìn)精準(zhǔn)服務(wù)
企業(yè)離退休職工處于高齡、高發(fā)病的“雙高期”,需要多層次的物質(zhì)、環(huán)境、精神、陪伴等關(guān)愛(ài),傳統(tǒng)服務(wù)模式已不能很好地滿足退休人員新的需求,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、精準(zhǔn)化服務(wù)十分必要。(剩余1203字)