門診智慧醫(yī)療結(jié)算模式研究與效果評價

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摘要：為評估傳統(tǒng)門診結(jié)算模式與門診智慧醫(yī)療結(jié)算模式之間的差異以及分析實施門診智慧醫(yī)療結(jié)算模式對改善就醫(yī)體驗的效果，文章基于某院實施的門診智慧醫(yī)療結(jié)算模式（包括一般門診診間結(jié)算、移動APP結(jié)算、自助結(jié)算），比較某院實施門診智慧醫(yī)療結(jié)算模式前與實施后患者就診效率、就診滿意度。結(jié)果表明，實施門診智慧醫(yī)療結(jié)算模式后患者平均結(jié)算時間和平均就診時間均明顯低于實施前（P＜0.05）；實施門診智慧醫(yī)療結(jié)算模式后患者就診滿意度為94.56％，明顯高于實施前的83.87％（P＜0.05）。（剩余5441字）