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關(guān)鍵詞:讀者;圖書館;圖書館館員;信任度;信任危機(jī)
1 背景
在全民閱讀背景下,圖書館館員與讀者建立和諧、信賴的關(guān)系是圖書館事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),如何提升讀者對圖書館館員的信任度是圖書館亟須考慮的重要問題。因此,圖書館館員應(yīng)盡量了解和滿足讀者的心理需求,引導(dǎo)讀者了解圖書館、走進(jìn)圖書館、利用圖書館,與讀者建立信任關(guān)系,使圖書館的功能作用得以充分發(fā)揮,推動圖書館事業(yè)的發(fā)展[1] 。(剩余2202字)
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讀者對圖書館館員的信任度研究
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