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高校圖書館服務(wù)質(zhì)量評價及提升策略研究

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摘要:圖書館是高校最重要的文獻(xiàn)檢索中心,是為教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)服務(wù)的學(xué)術(shù)型機構(gòu)。圖書館作為學(xué)校重要的服務(wù)機構(gòu),服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅影響圖書館的整體水平,也影響著廣大師生的科研學(xué)習(xí)及學(xué)術(shù)交流。隨著信息時代的到來,高校圖書館對自身服務(wù)水平的升級與變革也有了全新方向。該文將采用全評價理論,利用模糊綜合分析法建立高校圖書館質(zhì)量評價體系,對湖北省3所高校圖書館的服務(wù)能力進(jìn)行綜合評價。(剩余7711字)

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