銷(xiāo)售與市場(chǎng)·上旬

2022年04期

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《銷(xiāo)售與市場(chǎng)管理版(2014年11月刊)》由河南銷(xiāo)售與市場(chǎng)雜志社有限公司出版。

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102億元 102億元 2022年1月至2月，貴州茅臺(tái)酒股份有限公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入202億元左右，同比增長(zhǎng)20%左右；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)102億元左右，同比增長(zhǎng)20%左右。70% 京東集團(tuán)近日發(fā)布最新財(cái)報(bào)，其2021年全年凈收入9516億元，同比增長(zhǎng)27.6%...

快變量與慢變量 20世紀(jì)初，美國(guó)底特律市因?yàn)橥ㄓ?、福特和克萊斯勒三大汽車(chē)公司總部齊聚于此，曾經(jīng)是世界上最有名的“汽車(chē)之城”。很不幸的是，這個(gè)鼎盛時(shí)期的美國(guó)第五大城市，于2013年12月3日正式破產(chǎn)。從繁榮到衰敗，這背后的演進(jìn)規(guī)律值得推敲。通用、福特等汽...

工信部：考慮6G演進(jìn)方向部署技術(shù)研究 工信部：考慮6G演進(jìn)方向部署技術(shù)研究工信部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前我國(guó)已建成5G基站142.5萬(wàn)個(gè)，今年有望突破200萬(wàn)個(gè)。要繼續(xù)加大對(duì)關(guān)鍵核心技術(shù)的攻關(guān)力度，同時(shí)考慮下一代移動(dòng)通信技術(shù)（6G）演進(jìn)方向部署技術(shù)研究。大宗商品演繹上漲行情近日...
天貓奢品上線1對(duì)1視頻客服 天貓奢品上線1對(duì)1視頻客服近日，天貓奢品聯(lián)合品牌推出的“視頻顧問(wèn)”新服務(wù)正式上線，面向所有消費(fèi)者開(kāi)放，覆蓋腕表、飾品、成衣等多類(lèi)貨品。通過(guò)該功能，專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)與顧客可實(shí)時(shí)直播連線、1對(duì)1講解產(chǎn)品知識(shí)、試穿試戴展示。奢侈品品牌卡地亞Cartie...
女性旅游人均消費(fèi)高于男性33% 女性旅游人均消費(fèi)高于男性33% 攜程近日發(fā)布的《2022“她旅途”消費(fèi)報(bào)告》顯示，2021年女性為旅游支付的人均花費(fèi)高于男性33%，直播訂單中女性下單占比為62%。新一線城市女性用戶(hù)人均旅游消費(fèi)增幅超過(guò)一線城市。同時(shí)，新的生育政策背景下多孩...
強(qiáng)個(gè)體出現(xiàn)時(shí)，對(duì)于管理者的要求是變的 強(qiáng)個(gè)體出現(xiàn)時(shí)，對(duì)于管理者的要求是變的 ——與年輕人共事，“90前”管理者需要做什么準(zhǔn)備？一是你應(yīng)該成為一個(gè)布道者，有能力去做價(jià)值共鳴，形成共同的價(jià)值取向。二是你要有能力去做設(shè)計(jì)，能夠去設(shè)計(jì)夢(mèng)想、設(shè)計(jì)制度、設(shè)計(jì)商業(yè)模式、設(shè)計(jì)對(duì)未來(lái)的想象，這...

藏在統(tǒng)計(jì)公報(bào)細(xì)節(jié)里的中國(guó) 前段時(shí)間，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布了《2021年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》。雖然2021年最主要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（全年GDP達(dá)114億元，比上年增長(zhǎng)8.1%），國(guó)家統(tǒng)計(jì)局在今年1月已經(jīng)提前“劇透”，但公報(bào)全文依然值得一讀。過(guò)去講總量，現(xiàn)在講人均還記得...
星巴克啟示錄：如何尋找“海底撈們”的反彈拐點(diǎn)？ 一年多以來(lái)，海底撈的股價(jià)，從最高點(diǎn)的85港元跌了80%，近乎腳后跟斬，這讓很多執(zhí)著抄底的人蠢蠢欲動(dòng)。比如，雪球上就不乏“海底撈已經(jīng)跌透了，機(jī)會(huì)來(lái)了”的觀點(diǎn)。但你若真的選擇抄底，很可能會(huì)掛在半山腰。那么，什么時(shí)候才是抄底的好時(shí)機(jī)呢？研究過(guò)...

一半營(yíng)銷(xiāo)一半藝術(shù) 過(guò)往30年，按每10年一個(gè)階段，葉茂中認(rèn)為中國(guó)企業(yè)大概走過(guò)三個(gè)時(shí)代。第一個(gè)10年要有“膽”，第二個(gè)10年必須有“識(shí)”，第三個(gè)10年到今天，是創(chuàng)新和想象力的時(shí)代。針對(duì)這三個(gè)時(shí)代，前兩期我們分別刊發(fā)了葉茂中老師以“膽”和“識(shí)”為主題的精彩語(yǔ)錄...
兜售心智資源，誤導(dǎo)中國(guó)品牌20年 以著名戰(zhàn)略定位專(zhuān)家鄧德隆先生為核心的老定位團(tuán)隊(duì)，其定位觀是“奪取心智資源”，他們向中國(guó)企業(yè)數(shù)十年如一日地兜售“心智資源”這個(gè)概念?？梢哉f(shuō)，心智資源是老定位理論“根本中的根本”，是老定位理論第一出發(fā)點(diǎn)。新時(shí)代，這種陳舊定位觀必須改變。 201...

中國(guó)數(shù)字時(shí)代的2億“合伙人” 又到了“金三銀四”招聘季，企業(yè)迎來(lái)了新一輪用工荒。在大洋彼岸，美國(guó)“大辭職潮”愈演愈烈，科技巨頭紛紛適應(yīng)員工混合辦公的需求，更多高端人才選擇自由職業(yè)，自由職業(yè)者總體占比穩(wěn)定保持在36%。而在中國(guó)，自由職業(yè)有著另外一個(gè)統(tǒng)稱(chēng)——靈活用工。中...

首款鴻蒙OS 2墨水平板面世 首款鴻蒙OS 2墨水平板面世近日，華為推出了首款搭載鴻蒙OS 2的墨水平板—華為MatePad Paper。華為MatePad Paper支持跨設(shè)備流轉(zhuǎn)互聯(lián)，可一鍵將手機(jī)上的閱讀內(nèi)容流轉(zhuǎn)到墨水平板上繼續(xù)閱讀；可與PC協(xié)同，化身PC的專(zhuān)屬護(hù)眼...

公司的資產(chǎn)不是老板，不是廠房，到底是什么？ 一個(gè)觀點(diǎn) 初創(chuàng)型企業(yè)成功與否的很大因素，在于其是否具備發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并掌握機(jī)會(huì)的能力，它們需要有不斷試錯(cuò)、迭代的勇氣。所以，小企業(yè)更多是靠機(jī)會(huì)和勇氣獲得成功。規(guī)模型企業(yè)則需要更多關(guān)注趨勢(shì)而不是機(jī)會(huì)，它們沒(méi)辦法再成為機(jī)會(huì)主義者。機(jī)會(huì)稍縱即逝，趨勢(shì)...

“懶人經(jīng)濟(jì)”激活千億市場(chǎng) 當(dāng)“枯藤老樹(shù)昏鴉，空調(diào)Wi-Fi西瓜，葛優(yōu)同款沙發(fā)，夕陽(yáng)西下，我就往上一趴”成為當(dāng)代年輕人的真實(shí)寫(xiě)照，當(dāng)“床以外的距離都是遠(yuǎn)方，手夠不著的地方都是他鄉(xiāng)”真的被奉為信條，“懶”不再是一個(gè)負(fù)面詞匯，越來(lái)越多的人也愿意承認(rèn)自己就是地地道道的懶人，...

超級(jí)銷(xiāo)售是怎么產(chǎn)生的 營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成為近年在企業(yè)不斷被提到的一個(gè)時(shí)髦詞語(yǔ)，然而實(shí)際的成功案例卻比較少，或虎頭蛇尾，或花費(fèi)巨大，或成為擺設(shè)，我們身體力行，在營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化方面做了一些有益的探索。由于我們的客戶(hù)多數(shù)還是習(xí)慣于使用微信進(jìn)行溝通，所以我們選擇在企業(yè)微信...

社交口碑是如何建立的 社交口碑的建立是一個(gè)產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)的成長(zhǎng)過(guò)程，從一個(gè)時(shí)間段來(lái)看，一個(gè)好的產(chǎn)品要能夠把線下建立口碑的過(guò)程反映到線上。那么應(yīng)該如何建立社交口碑呢？從以往實(shí)踐來(lái)看，大致分為四個(gè)階段。第一階段：?jiǎn)吸c(diǎn)擊穿從企業(yè)的角度是用一個(gè)點(diǎn)擊穿用戶(hù)的心智，這個(gè)...
打造一個(gè)“模范品牌”，你需要四步 最近，我從日本啤酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)中看到一個(gè)現(xiàn)象：從30年來(lái)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)來(lái)看，幾乎所有變化都發(fā)生在細(xì)分品類(lèi)中。我觀察了其他的細(xì)分品類(lèi)，比如汽車(chē)、電腦、酸奶、咖啡、飛機(jī)等，同樣如此。因此，我得出結(jié)論：除了極少數(shù)情況下，增長(zhǎng)的唯一途徑是擁有一個(gè)“改變...
讓對(duì)手看不慣也干不掉，是怎樣的體驗(yàn)？ 1984年，一個(gè)大放異彩的年份。那一年，百事可樂(lè)砸下500萬(wàn)美元，邀請(qǐng)巨星麥克爾·杰克遜代言，發(fā)起有史以來(lái)最大手筆的廣告運(yùn)動(dòng)。那一年，蘋(píng)果推出Macintosh個(gè)人電腦，并在超級(jí)碗上對(duì)老大哥IBM發(fā)起攻擊。《1984》被譽(yù)為世上最...
大數(shù)據(jù)不歧視你，大數(shù)據(jù)只預(yù)測(cè)你 價(jià)格歧視假設(shè)公司目前主力銷(xiāo)售的一款產(chǎn)品，定價(jià)100元，毛利率30%（即成本70元），公司想推出類(lèi)似的新產(chǎn)品，你覺(jué)得下面的哪一種定價(jià)行為，會(huì)讓顧客不爽？ 1.推出“豪華版”，定價(jià)150元，毛利率提升至40%（即成本90元），以“升級(jí)款”的名...

Z世代的新消費(fèi)場(chǎng)景紅利 根據(jù)聯(lián)合國(guó)的人口調(diào)查統(tǒng)計(jì)，Z世代人口在2019年占據(jù)全球總?cè)丝诘?2%，成為人口最多的一代人。在中國(guó)，Z世代按時(shí)間角度可定義為1995―2009年出生的人群，即“95后”和“00后”。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)的Z世代群體活躍用戶(hù)規(guī)模達(dá)到2.75億，是...

新消費(fèi)讓快消變壞了嗎？ 這幾年快消行業(yè)難，快消人更難。越來(lái)越多的網(wǎng)紅品牌來(lái)瓜分市場(chǎng)，越來(lái)越多的渠道讓工作量上升，越來(lái)越多的快消人也被困在系統(tǒng)里。以前是錢(qián)多、事少、離家近，如今是錢(qián)少、事多、猝死多，同時(shí)多數(shù)人都陷入了35歲的焦慮。以前都說(shuō)快消沒(méi)門(mén)檻，多大年紀(jì)都能做快...
“唯品會(huì)們”不講GMV故事了？ 2022年，老牌電商拼什么？在多家電商平臺(tái)近日發(fā)布的季度財(cái)報(bào)里，一個(gè)新信號(hào)越發(fā)明晰。GMV（商品交易總額）、營(yíng)收、利潤(rùn)，仍然擺在顯眼的位置，但衡量平臺(tái)價(jià)值的砝碼，開(kāi)始更多地押在用戶(hù)數(shù)據(jù)上——各大平臺(tái)在以此宣告“還能打”。阿里巴巴發(fā)布的20...

年度計(jì)劃節(jié)后即夭折，怎么走出死胡同？ 春節(jié)回城，已胖三斤；頭腦遲鈍，五體不勤。訂單打款，生意要緊！年度計(jì)劃，早已落灰。這就是事實(shí)。對(duì)于現(xiàn)實(shí)中的基層城市經(jīng)理而言，絕大多數(shù)的年度計(jì)劃在過(guò)完春節(jié)后就已經(jīng)夭折了…… 什么時(shí)候做年度計(jì)劃？一般情況下，大部分一線城市經(jīng)理是在每年第四季...

增長(zhǎng)的隱性曲線：開(kāi)著飛機(jī)換引擎 任何一家企業(yè)要想長(zhǎng)久地持續(xù)發(fā)展，都必須有強(qiáng)大的管理系統(tǒng)支撐，而其中最核心的是兩大系統(tǒng)：業(yè)務(wù)系統(tǒng)和組織系統(tǒng)。從外部觀察，我們能夠看到的是企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)在發(fā)展，但實(shí)際上真正起作用的卻是看不到的組織系統(tǒng)。一切業(yè)務(wù)問(wèn)題本質(zhì)上都是人的問(wèn)題，一切企業(yè)發(fā)...

也許，網(wǎng)紅品牌該停下來(lái)認(rèn)真想想了 最近，不少網(wǎng)紅新國(guó)貨品牌遭遇挑戰(zhàn)：虧損、關(guān)店、裁員……有人問(wèn)我，這些品牌原來(lái)發(fā)展得這么快，怎么感覺(jué)突然就出問(wèn)題了？這些事你怎么看？我說(shuō)，之前是跑得很快，但是現(xiàn)在，這些網(wǎng)紅品牌也許該停下來(lái)認(rèn)真想想了。想什么？從網(wǎng)紅品牌，到長(zhǎng)紅品牌的信任問(wèn)題；...
明明空間體驗(yàn)很好，為什么不賺錢(qián)？ 很多女孩子都有一個(gè)開(kāi)咖啡館的夢(mèng)。她們不想在職場(chǎng)繼續(xù)內(nèi)卷，希望開(kāi)個(gè)小店，不求大富大貴但求小富即安。在很多女孩子的認(rèn)知里，這個(gè)咖啡店的咖啡要更有味道、價(jià)格要比星巴克更便宜，尤其是店里的裝修要有故事、體驗(yàn)還要好……北上廣出現(xiàn)過(guò)很多承載著少女夢(mèng)的咖...

蔚來(lái)如何靠用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，讓14萬(wàn)用戶(hù)每人掏40萬(wàn)元？ 這兩年，造車(chē)行業(yè)十分熱鬧，新能源汽車(chē)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)越來(lái)越激烈。互聯(lián)網(wǎng)大廠小米、蘋(píng)果相繼宣布開(kāi)始造車(chē)，新勢(shì)力汽車(chē)品牌的代表“蔚小理”（蔚來(lái)、小鵬、理想）也備受大眾關(guān)注。在新勢(shì)力汽車(chē)品牌中，蔚來(lái)是出了名最會(huì)玩運(yùn)營(yíng)的一家互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)品牌，深諳用戶(hù)運(yùn)營(yíng)這...
“藏不住”的王小鹵 互聯(lián)網(wǎng)零食領(lǐng)域，新生勢(shì)力迅猛。《2021年“雙11”國(guó)貨品牌直播成交圖鑒》顯示，休閑零食類(lèi)成交額排名Top5中，王小鹵旗艦店排名第三位，僅在三只松鼠、良品鋪?zhàn)又蟆?這只是王小鹵瘋狂生長(zhǎng)的一個(gè)縮影。2016年3月上線、2019年才“重獲新...

戰(zhàn)略定位中的對(duì)稱(chēng)法則 在幾何學(xué)中，如果一個(gè)物體經(jīng)過(guò)一個(gè)變換，例如反射或者旋轉(zhuǎn)，仍能和以前看起來(lái)一樣，我們就稱(chēng)這個(gè)物體具有對(duì)稱(chēng)性。對(duì)稱(chēng)性是所有圖案背后都會(huì)表現(xiàn)出的基本數(shù)學(xué)原理，它對(duì)于藝術(shù)、數(shù)學(xué)、生物學(xué)、化學(xué)和物理學(xué)都是非常重要的。我們觀察到戰(zhàn)略定位中也呈現(xiàn)出這種...

咖啡也有郵政編碼 從中石化旗下的易捷便利店售賣(mài)自制咖啡，到中國(guó)郵政開(kāi)出第一家“郵氧”牌奶茶店，近年來(lái)企業(yè)“國(guó)家隊(duì)”的跨界之風(fēng)愈加頻繁。近期，中國(guó)郵政再度向咖啡市場(chǎng)進(jìn)軍，在廈門(mén)設(shè)立第一家咖啡店，在提供基本業(yè)務(wù)辦理服務(wù)的同時(shí)，兼售文創(chuàng)系列產(chǎn)品。店內(nèi)經(jīng)典的“郵政綠...
沃爾沃與你破冰相見(jiàn) 無(wú)論是燃油車(chē)時(shí)代還是電動(dòng)車(chē)時(shí)代，安全都是核心需求。作為新能源汽車(chē)三大關(guān)鍵部件之一，電池的安全性得到用戶(hù)的高度關(guān)注。最近，沃爾沃XC40純電版打出“最安全的電動(dòng)車(chē)”定位，并在中國(guó)最冷的10個(gè)地方之一海拉爾，完成了一次極限冰封挑戰(zhàn)。在-30℃...
讓可能發(fā)聲 2022年是殘疾人就業(yè)宣傳年，為了讓殘疾人有充分展示自己的舞臺(tái)，讓更多人關(guān)注到這一群體，中國(guó)殘疾人事業(yè)新聞宣傳促進(jìn)會(huì)與巨量引擎聯(lián)合發(fā)起了“0分貝直播間”活動(dòng)。3小時(shí)的直播，總觀看人數(shù)達(dá)到87.4萬(wàn)，累計(jì)觀看次數(shù)101萬(wàn)、點(diǎn)贊次數(shù)53.2萬(wàn)，...
“騰格爾麥辣堡”太上頭！ 今年年初，騰格爾對(duì)麥當(dāng)勞經(jīng)典廣告歌魔性翻唱，以一句“Ladies and gentlemen， I’m MC 騰格爾”在B站超燃開(kāi)場(chǎng)。翻唱歌詞“I’m lovin’ it，辣辣辣辣辣！辣就辣得過(guò)癮，我就喜歡這個(gè)味兒……”，直接將麥當(dāng)勞的經(jīng)典...
美的溫暖到站 對(duì)于經(jīng)常需要坐公交車(chē)的人來(lái)說(shuō)，站臺(tái)雖是避雨之處，但也難擋刺骨的寒風(fēng)?；诖耍赖膶⑵洚a(chǎn)品從室內(nèi)搬到戶(hù)外，將傳統(tǒng)公交站臺(tái)改造成可以制暖的空間，以此免去人們的寒冷之苦，并配上標(biāo)語(yǔ)“愿此冬無(wú)風(fēng)，天冷了進(jìn)來(lái)坐坐”，突破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維。暖冬站臺(tái)配有一...
情人節(jié)勸和報(bào)告 今年情人節(jié)，各大品牌依舊使出渾身解數(shù)，想要在這場(chǎng)浪漫之戰(zhàn)中拔得頭籌。天貓超市聯(lián)合豆瓣勸分小組反向發(fā)布了一份《情人節(jié)勸和報(bào)告》，引發(fā)眾多網(wǎng)友的熱議。由此衍生的話題“勸分小組勸和1年僅此1天”在發(fā)布當(dāng)天閱讀量就達(dá)近800萬(wàn)。《情人節(jié)勸和報(bào)告》...
和英雄一同開(kāi)練 健康生活是我們共同的追求，但工作強(qiáng)度大、時(shí)間碎片化成為當(dāng)下年輕人的生活常態(tài)。隨著運(yùn)動(dòng)意識(shí)的崛起，運(yùn)動(dòng)健身呈現(xiàn)智能化與數(shù)字化的趨勢(shì)。騰訊天美工作室旗下品牌“天美健康”，以數(shù)字化助力健身，與專(zhuān)注智能健身設(shè)備的FITURE魔鏡達(dá)成合作，嘗試以游戲...
冬奧里的“福氣森林” 冬奧結(jié)束之前，很多圈內(nèi)人就已經(jīng)評(píng)出了他們心中冬奧營(yíng)銷(xiāo)的最大贏家。隨著元?dú)馍执匀颂K翊鳴、谷愛(ài)凌、徐夢(mèng)桃拿到冬奧金牌，“元?dú)馍众A麻了”話題便沖上微博熱搜，羨煞旁人的“小元”福氣也被很多網(wǎng)友拿來(lái)打趣，形成了廣泛的二次傳播。元?dú)馍纸?jīng)常提到...