基于CiteSpace的利益相關(guān)者價(jià)值創(chuàng)造熱點(diǎn)分析

摘 要：以文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)視角，基于Web of Science數(shù)據(jù)庫，利用CiteSpace對利益相關(guān)者價(jià)值創(chuàng)造相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行可視化研究。研究發(fā)現(xiàn)：企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變，其重心由向利益相關(guān)者捕捉和汲取價(jià)值，轉(zhuǎn)化為與利益相關(guān)者合作共創(chuàng)共享價(jià)值；參與企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造利益相關(guān)者主體不斷豐富，并逐漸構(gòu)建利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步加強(qiáng)資源和信息交互程度；相比于契約治理，關(guān)系治理更能夠加深與利益相關(guān)者間的情感和聯(lián)結(jié)，虛擬網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字化媒體等新一代社交平臺被廣泛應(yīng)用于關(guān)系治理場景，有效提升企業(yè)價(jià)值。（剩余8150字）