空中乘務(wù)專業(yè)“三轉(zhuǎn)換”準(zhǔn)職業(yè)人培養(yǎng)探索

摘要：目的：以“準(zhǔn)職業(yè)人”定位空中乘務(wù)專業(yè)人才，在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中突出服務(wù)理念和服務(wù)流程再造，提升服務(wù)人才供給的有效性和社會認(rèn)可度。方法：在厘清辦學(xué)機制、人才機制、培養(yǎng)機制職教清醒的基礎(chǔ)上準(zhǔn)確把握準(zhǔn)職業(yè)人新時代命題。準(zhǔn)職業(yè)人培養(yǎng)課程體系分三個部分：一是前置通用，包括語言類、形象形體禮儀類和體能類；二是專項能力，對標(biāo)國家技能等級標(biāo)準(zhǔn)，客艙服務(wù)部分突出航前準(zhǔn)備、登機起飛準(zhǔn)備、空中服務(wù)、落地工作四個階段，安全管理細(xì)化為安全設(shè)備操作、安全管理、特情處置、應(yīng)急救護(hù)專項能力模塊，落實職業(yè)化、崗位化、賽證化；三是綜合實踐，給學(xué)生提供更多的實踐操作和選擇就業(yè)的機會。（剩余5669字）