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摘 要:旅游行業(yè)中,跨文化禮儀能力是影響服務(wù)質(zhì)量和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。然而,目前旅游管理課程在跨文化禮儀能力的培養(yǎng)上存在諸多問(wèn)題,包括課程設(shè)置不完善、教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新、實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱、評(píng)價(jià)體系不健全等。文章提出通過(guò)優(yōu)化課程設(shè)置、引入情景模擬和多媒體輔助教學(xué)、加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)、完善評(píng)價(jià)體系等方法,提升學(xué)生的跨文化禮儀能力。(剩余4785字)
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旅游管理課程中跨文化禮儀能力的培養(yǎng)策略
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