AISAS模型下公共圖書(shū)館社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略研究

—以“City read”閱讀路線(xiàn)征集大賽為例

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［摘要］文章基于AISAS模型，以“City read”閱讀路線(xiàn)征集大賽為例，通過(guò)分析歸納該活動(dòng)的實(shí)踐效果，提出“注重人設(shè)塑造，打造擬人化IP”“多平臺(tái)賬號(hào)聯(lián)動(dòng)，直達(dá)目標(biāo)讀者”“整合優(yōu)質(zhì)資源，提高內(nèi)容質(zhì)量”“利用行為數(shù)據(jù)，迎合讀者喜好”“鼓勵(lì)讀者創(chuàng)作，提高搜索可信度”“借助意見(jiàn)領(lǐng)袖，豐富搜索內(nèi)容”“重視讀者服務(wù)，整合線(xiàn)上線(xiàn)下場(chǎng)景”“重視讀者反饋，引導(dǎo)社群互動(dòng)”“增強(qiáng)館際聯(lián)動(dòng)，激發(fā)情感共鳴”“實(shí)施激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)社交裂變”等公共圖書(shū)館社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略，為公共圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)提供參考。（剩余6657字）