基于DEA與灰色關(guān)聯(lián)分析的無錫市物流效率評價研究

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【摘  要】在供應(yīng)鏈中，物流是與客戶直接接觸的環(huán)節(jié)，通過提高物流效率可以縮短交貨時間、減少貨損，并提供準(zhǔn)確的跟蹤信息，從而提升客戶滿意度。目前物流效率研究主要集中在區(qū)域產(chǎn)業(yè)的宏觀分析上，缺乏針對物流行業(yè)投入與產(chǎn)出效率評價體系的建立，同時在物流效率測度方面，主要依賴效率分析而無法從影響因素角度進(jìn)行綜合分析。（剩余8079字）