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商業(yè)銀行員工職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀、心理成因及應(yīng)對措施

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【摘  要】隨著金融行業(yè)的競爭加劇，商業(yè)銀行員工面臨著巨大的工作壓力和心理挑戰(zhàn)，職業(yè)倦怠現(xiàn)象日益凸顯。論文旨在分析商業(yè)銀行員工職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀，探討其心理成因，并提出有效的應(yīng)對措施。通過研究發(fā)現(xiàn)職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)在情緒耗竭、去個性化和個人成就感降低3個方面。心理成因包括工作環(huán)境壓力、個人期望與現(xiàn)實差距以及個體心理素質(zhì)等因素。（剩余5737字）

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