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創(chuàng)新門診服務模式改善患者就醫(yī)體驗

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【摘要】目的基于診療中心一體化建設，探索門診服務模式創(chuàng)新，改善患者就醫(yī)體驗。方法圍繞單一疾病或癥候群，將門診、檢查、治療全診療流程進行一站式融合，通過醫(yī)、技、護、管一體化的“院中院”管理模式，提供以疾病為中心的“一站式服務”。結果診療中心一體化模式可縮短患者排隊和院內(nèi)滯留時間，減少無序流動，提升患者滿意度。（剩余7352字）

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