數(shù)字平臺能力、跨界搜索與服務(wù)創(chuàng)新績效

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摘 要:通過數(shù)字平臺賦能服務(wù)創(chuàng)新已成為制造企業(yè)推進服務(wù)化轉(zhuǎn)型的必要手段,但學界關(guān)于數(shù)字平臺能力能否以及如何提高制造企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新績效的研究尚有待深入。本研究基于動態(tài)能力理論,針對制造企業(yè)的問卷調(diào)查數(shù)據(jù),實證研究數(shù)字平臺能力對服務(wù)創(chuàng)新績效的影響機理及其邊界條件。結(jié)果表明:數(shù)字平臺能力(平臺整合能力、平臺重構(gòu)能力)正向影響服務(wù)創(chuàng)新績效;跨界搜索在數(shù)字平臺能力與服務(wù)創(chuàng)新績效之間起部分中介作用。(剩余6956字)