網(wǎng)絡(luò)口碑對家具購買意愿的影響研究

——口碑維度間交互和感知質(zhì)量的中介效應(yīng)

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摘 要：跨時空交易形式擴(kuò)大了消費(fèi)者和家具電商之間的信息不對稱，本文關(guān)注網(wǎng)絡(luò)口碑、感知質(zhì)量與在線購買意愿的影響關(guān)系?；诰€索利用理論，本文構(gòu)建了以網(wǎng)絡(luò)口碑為自變量，購買意愿為因變量，感知質(zhì)量為中介變量及卷入程度、網(wǎng)購自我效能為調(diào)節(jié)變量的理論模型，研究使用問卷調(diào)查方法，運(yùn)用SPSS實(shí)證分析112份有效問卷。（剩余6779字）