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如何應(yīng)用平衡計分卡績效管理助力企業(yè)“重塑輝煌”

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《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《平衡計分卡:驅(qū)動業(yè)績的評價指標(biāo)體系》一文提出了四個新的管理程序,幫助企業(yè)將長期目標(biāo)和短期行動聯(lián)系起來。

其接應(yīng)了企業(yè)戰(zhàn)略,平衡了財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)成長這四個維度,是全面綜合的業(yè)績評價框架,使組織的“戰(zhàn)略”能夠轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶袆印?。許多企業(yè)在實施平衡計分卡業(yè)績考評以后績效明顯改善。(剩余3804字)

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