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跟人聊天的時(shí)候,經(jīng)常發(fā)生雞同鴨講,跟對(duì)方聊不下去或是聊不深入的情況。該怎樣溝通,才能好好說話不吵架呢?常見的做法是預(yù)先揣測(cè)對(duì)方的目的,更好的做法是避免預(yù)設(shè)對(duì)方的意圖。為什么要這樣說呢?
溝通最麻煩的一件事,就是我們的腦子動(dòng)得比嘴快。也就是說,別人的話還沒說完,你的腦子已經(jīng)等得不耐煩了,于是預(yù)先揣測(cè)對(duì)方說這些話的目的是什么,并根據(jù)揣測(cè)進(jìn)行回應(yīng)。(剩余1154字)
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深度溝通的訣竅:不要預(yù)設(shè)對(duì)方的意圖
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