信息傳播動(dòng)因視域下突發(fā)事件公眾認(rèn)知偏差的影響因素研究

打開文本圖片集

[摘 要]預(yù)防負(fù)面輿情發(fā)生的關(guān)鍵是減少公眾的認(rèn)知偏差。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件，從信源形象、信息表達(dá)結(jié)構(gòu)、媒介接觸特征三個(gè)維度探索并比較信息傳播過程中不同因素對(duì)公眾認(rèn)知偏差的影響。對(duì)456份問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行多元線性回歸分析后發(fā)現(xiàn)，信息表達(dá)方式、情感態(tài)度、觀點(diǎn)影響力和信源可信度顯著影響公眾對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)知偏差，其中信息表達(dá)方式和情感態(tài)度的影響排前2位。（剩余14965字）