體驗式營銷在潮玩市場中的應(yīng)用
一、潮玩市場及其營銷現(xiàn)狀分析
體驗式營銷最早出現(xiàn)在20世紀(jì)末的美國,由美國學(xué)者派恩和吉爾摩1998年在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表的《歡迎體驗經(jīng)濟(jì)到來》一文中首次提出。體驗式營銷,就是企業(yè)為了滿足消費者的體驗需求,以顧客的心理學(xué)和行為學(xué)為基礎(chǔ),進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營高質(zhì)量體驗產(chǎn)品的活動。世界著名未來大師阿爾文·托夫勒曾預(yù)言,服務(wù)經(jīng)濟(jì)未來的發(fā)展方向是體驗經(jīng)濟(jì),人們會創(chuàng)造越來越多讓消費者親身體驗的經(jīng)濟(jì)活動,能否讓顧客擁有滿意的體驗是商家能否取勝的關(guān)鍵。(剩余4557字)